Schutz personenbezogener Daten — DSGVO / BDSG

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für SunStrive selbstverständlich. Diese Erklärung beschreibt transparent, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website www.sunstrive.pro ist:

Die SUNSTRIVE GmbH, mit Sitz in Sonnenallee 18, 10115 Berlin, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) unter HRB 210987 B, USt-IdNr. DE312345678.

Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten direkt unter: datenschutz@sunstrive.pro.

2. Kategorien verarbeiteter Daten & Grundsatz der Datenminimierung

Im Einklang mit dem Grundsatz der Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO) beschränkt SunStrive die Erhebung auf die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlichen Informationen:

  • Freiwillig übermittelte Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl, die Sie über unsere Kontakt- oder Angebotsformulare eingeben.
  • Anonymisierte technische Metadaten: Grundlegende Systeminformationen (Browsertyp, verwendetes Gerät, besuchte Seiten), die in aggregierter, statistischer Form zur Serverwartung und Leistungsverbesserung erfasst werden.

3. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich rechtlich auf Ihre ausdrückliche, freiwillige und informierte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die durch das verpflichtende Ankreuzfeld vor dem Absenden jedes Formulars erklärt wird.

Diese Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Technische Prüfung Ihrer Anfrage sowie Erstellung und Übermittlung individueller Angebote.
  2. Kontaktaufnahme und Nachverfolgung von Rückrufanfragen: Mit der Übermittlung Ihrer Daten willigen Sie ausdrücklich ein, dass ein Fachmann von SunStrive Sie telefonisch oder per E-Mail zu Ihrem Anliegen kontaktiert.
  3. Logistische Organisation und Terminplanung unserer regionalen Einsatzteams.
  4. Bearbeitung von Reklamationen oder Serviceanfragen zu Ihrer elektrischen Anlage.

Kein Profiling: Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.

4. Datensicherheit & keine Weitergabe zu Werbezwecken

SunStrive verfolgt eine strikte Datenschutzpolitik. Ihre Kontakt- und Telefondaten werden unter keinen Umständen verkauft, vermietet oder an Werbenetzwerke bzw. Datenmakler weitergegeben.

Sämtliche Daten werden sicher auf Servern der Hetzner Online GmbH innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Es findet keine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

  • Bei unverbindlichen Angebotsanfragen werden Kontaktdaten spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.
  • Bei bestehenden Kundenbeziehungen werden Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) archiviert.
  • Bei Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten unverzüglich und vollständig aus unseren Produktivsystemen gelöscht.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und BDSG stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft und Berichtigung (Art. 15, 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing (Art. 21 DSGVO): Durch die freiwillige Angabe Ihrer Telefonnummer im Formular willigen Sie ein, dass SunStrive Sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Angebotsanfrage kontaktiert.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@sunstrive.pro. Ihre Anfrage wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit: www.datenschutz-berlin.de